沿線ではたらく人 OP PERSONVol.04

ホテルフロント 算用子健太さん

何度も“帰る場所”
としてのホテル。

ホテルフロント 算用子健太さん/小田急 箱根ハイランドホテル

巡る四季を伝えることの喜び。

「変わった苗字であることは、この仕事においてとてもラッキーだったなと思います。なにせ一回で覚えていただけますからね」と、爽やかに笑う算用子健太さん。ホテルのフロントという職業には、礼節とともに温かみのある接客が求められる。特に〈箱根ハイランドホテル〉のようにリピーターに愛される宿では、宿泊客が何を求めているのか、何気ない会話からヒントを探し、汲み取らねばならない。
「気さくなお客さまばかりなので、コミュニケーションがとても楽しいんです。ただ、こちらから伝える情報はきちんと地に足のついたものである必要があります。ですから『あの道には今こんな花が咲いていますよ』とお伝えできるように、自分の足で歩いて、知識を積み重ねるように心がけています」
幼い頃から「自然の中で暮らしたい」と思い描いていた算用子さんにとって、箱根は理想的な職場だ。フロントからは大きな窓越しに芝生の庭が広がり、山裾へと繋がっている。フロントは、自分の愛する環境を宿泊客に伝える仕事。
「箱根は都心からの距離が近いために、日帰りの方も多い土地です。けれど、ゆっくりと宿泊しなければ、感じられないものも多いと思うんです。標高も少し高いですから夏でも涼しい風が吹きますし、何より、星が綺麗です」
箱根の素晴らしさを知った宿泊客にとって〈箱根ハイランドホテル〉は、一年に何度も“帰る場所”になるのだろう。

 

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小田急 箱根ハイランドホテル
  • [住所]神奈川県足柄下郡箱根町仙石原品の木940
  • [TEL]0460-84-8541(ホテル代表)
  • ポイント付与レストラン・バー・ショップ・ラウンジ・温浴施設・宿泊のご利用金額(税・サ込)の3%
  • ポイント利用1ポイント単位

 

小田急沿線よりみち・こみち

算用子さんが箱根の好きな場所やおすすめスポットを紹介。

  • 金時山

    金時山

    登山が好きで、年に1〜2回は登っていました。1時間半くらいで頂上まで登れて、とても美しい富士山を見ることができます。

    ~金時山近くの、おすすめスポット~
    『乙女峠ふじみ茶屋』
    富士山の絶景が楽しめるビュースポット。お食事やお土産もご用意しています。

    *乙女峠ふじみ茶屋はポイントサービス加盟店です。 詳しくはこちらをご覧ください。

  • ポーラ美術館

    ポーラ美術館

    自分に芸術的センスがないので美術館に惹かれます。館内はとても落ち着いた空間で、数ある箱根の美術館の中でも一番好きです。
    TEL:0460-84-2111(代表)
    URL:http://www.polamuseum.or.jp/

    *ポーラ美術館はOPカード提示優待サービス施設です。 詳しくはこちらをご覧ください。

改札をくぐって。 取材した加盟店のある街で見つけた“豊かさの種”を伝えるコラムです。

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