2019年5月14日
小田急ポイントサービス加盟店「神奈中ハイヤー」における小田急ポイントの付与漏れについて
平素は小田急ポイントカードをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、小田急ポイントシステムの設定不備により、神奈中ハイヤーの一部のタクシーをご利用された会員さまにポイントが付与されていないことが判明いたしました。会員さまには多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、ポイントが付与されていない会員さまに対しては、5月14日（火）にポイントを付与させていただきました。今後このようなことのないよう、再発防止に十分努めてまいります。
■対象となる会員さま
4月1日（月）～5月7日（月）の期間において、神奈中ハイヤー二宮営業所および横浜営業所所管のタクシーを利用された会員さま
■ポイント付与日
5月14日（火）
■ポイントの確認方法
「OPカードWEBサービス（要登録）」または小田急カード専用デスク等でご確認いただくことが可能です。
■本件に関するお問い合わせ先
小田急カード専用デスク
受付時間 9:00～21:00（年末年始を除き年中無休）
OPクレジットJCB、JALカードOPクレジット：0422-72-0030
OPクレジット（Visa/Mastercard®）：03-5360-7616
