カードは簡易書留郵便などでお届けしています。配達時にご不在であった場合などでお届けできなかった可能性もございます。
お申し込み後、3週間程度経過してもカードが届かない場合、OPクレジット・JCB、JALカード OPクレジットの場合はJCBインフォメーションセンター、OPクレジット（Visa/Mastercard®）の場合は小田急カード専用デスクにお問い合わせください。