2020年4月17日
2020年4月末日に失効する小田急ポイントの取り扱いについて
小田急ポイントカードは、新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言の発令を受け、外出の自粛や加盟店の臨時休業などによりご利用いただけず、2020年4月末日に失効された小田急ポイントを5月に再進呈することで、有効期限を実質的に延長させていただきます。
再進呈の詳細（予定）
・対象のお客さま：2020年4月末日に小田急ポイントを失効されたお客さま
・再進呈するポイント：2020年4月末日に失効された小田急ポイントと同一のポイント
・付与時期：2020年5月中旬（予定）
再進呈したポイントの確認方法
・OPカードWEBサービスでご確認いただけます。
※ポイント履歴照会の名称欄に「2020年4月失効ポイントの再進呈」と表示されます。
今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
本件に関するお問い合わせ先
小田急カード専用デスク
【OPクレジット・JCB、JALカード OPクレジット、OPポイント専用カード】
電話番号：0422－72－0030
受付時間：9時～21時
【OPクレジット（Visa/Mastercard®）】
電話番号：03－5360－7616
受付時間：10時～18時
※当面の間、営業時間を変更させていただいております。
