2026年6月17日
【お詫び】小田急交通におけるポイント付与漏れについて
平素より小田急ポイントサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
小田急交通ではシステム不具合のため、2026年4月21日以降小田急交通をご利用の一部の会員さまに対し、ポイントが正常に付与されていないことが判明いたしました。
6月１７日にシステムは完全復旧したとともに、システム不具合期間中のポイント未付与の会員さまに対して6月１７日付でポイント付与させていただきました。付与内容はOPアプリ等ポイント履歴からご確認ください。
ご利用の会員さまには多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 何卒ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。
