小田急ポイントアプリをご利用いただくためには、小田急電鉄が運営するサービスプラットフォーム「小田急ONE（オーネ）」のIDである「小田急ONE ID」を登録していただく必要があります。
「小田急ONE ID」の登録に必要な情報は以下の通りです。
・氏名
・ふりがな
・性別
・生年月日
・職業
・お電話番号
・ご住所
※すでにOPポイントカード（カードタイプ）をお持ちの方は、「小田急ONE ID」をご登録いただく際に、お手持ちの小田急ポイントカードの小田急お客さま番号をご入力ください。
※お手持ちの小田急ポイントカード（カードタイプ）が情報登録できない場合は、小田急ポイントカードの登録情報と小田急ONE ID会員情報入力画面で入力している情報が一致していない可能性があります。以下の情報が一致しているかご確認ください。
・ふりがな
・生年月日
・お電話番号