2026年6月26日
【お詫び】「白鳩オンラインショップ」におけるポイント付与不具合について
平素より小田急ポイントサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「白鳩オンラインショップ」におきまして、2025年7月30日以降のご利用分のうち、OPクレジット（JCB）をご利用の会員さまに対し、ポイントが正常に付与されていない不具合が発生していたことが判明いたしました。現在は原因の特定および復旧作業が完了しており、対象のお客さまにつきましては、2026年6月25日をもちまして、未付与分のポイントの付与を完了しております。付与内容はOPアプリ等ポイント履歴からご確認ください。
ご利用のお客さまには多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
